A Web Omega reserva-se o direito de fazer quaisquer alterações no conteúdo de seu website sem a necessidade de prévio aviso.

O Usuário compromete-se a utilizar os conteúdos entendendo-se como tal, em caráter ilustrativo, os textos, fotografias, gráficos, imagens, ícones, tecnologia, software, manuais, arquivos, links e demais conteúdos audiovisuais ou sonoros, assim como desenhos gráficos e códigos fonte (doravante determinados como “Conteúdos”) conforme a lei, o presente Termo de Uso e instruções colocadas em seu conhecimento, assim como com a moral e com os bons costumes geralmente aceitos e, em particular, compromete-se a não:

(a) reproduzir, copiar, distribuir, permitir o acesso público, transformar ou modificar os Conteúdos, a menos que possua a prévia autorização do titular dos correspondentes direitos ou que seja legalmente permitido;

(b) suprimir, manipular ou de qualquer forma alterar o "copyright" e demais dados de identificação dos direitos da Web Omega ou de seus titulares, assim como os dispositivos técnicos de proteção, as marcas digitais ou quaisquer mecanismos de informação que possam conter os Conteúdos;

II. SOBRE A CONDUTA DO USUÁRIO

Usuários não portadores de CGC/CNPJ ou CPF, RG e data de nascimento não poderão contratar nenhum serviço prestado pela Web Omega Internet Service, uma vez que todo registro de domínio exige um CPF (para pessoas físicas ou profissionais liberais) ou CGC/CNPJ (para pessoas jurídicas com domínios comerciais) válidos e alguns sites de registro de dominio como UOLHOST exigem RG e data de nascimento além do CPF.

Caso já exista, na entidade responsável pelo registro de domínios, um domínio sob o cadastro do CPF / CGC / CNPJ fornecido, o Usuário deverá providenciar, junto à entidade responsável pelo registro de domínios, as informações necessárias para a efetivação do cadastro e enviá-las à Web Omega Internet Service para a continuidade do processo. A obtenção de tais dados é de responsabilidade única e exclusiva do Usuário.

Usuários menores de idade devem obter a prévia permissão de seus pais, tutores ou representantes legais, os quais serão considerados responsáveis por todos os atos praticados pelos menores.

O Usuário é responsável pelo espaço contratado e tem direito de agir somente em seu espaço. Não é permitido ao Usuário quebrar as senhas ou invadir os sites alheios a partir de um servidor Web Omega, bem como utilizar indevidamente as contas de outros Usuários. Caso seja comprovada essa prática a conta do usuário será cancelada imediatamente, sem prévio aviso, sem restituição de valores e devido a gravidade deverá ser encaminhado as autoridades legais para resoluções cabíveis na Lei.

A Web Omega não tolerará insultos. Toda e qualquer forma de comunicação, seja por email, telefone, skype, MSN ou chat deve ter mantido o respeito. A Web Omega não permitirá que nenhum atendente de qualquer um dos seus departamentos sejam ofendidos, por palavrões, insultos, gritarias, ameaças e outras formas de coação. Por penalidade o cliente que assim se reportar terá os seus serviços cancelados imediatamente sem prévio aviso, direito de backups e restituição de valores. Podendo ainda ser tomada as medidas cabíveis na Lei.

III. SOBRE O REGISTRO DE DOMÍNIOS

Pela natureza dos serviços prestados, a contratação dos planos oferecidos pela Web Omega Internet Service está intimamente associada a um nome de domínio, pré-existente ou não. Os custos para o registro de um nome de domínio, cobrados à parte dos valores dos planos, obedecem as condições a seguir:

(a) R$30,00 anuais a serem pagos ao Registro.br, Órgão Nacional do Governo responsável pelo registro de domínios na Internet no Brasil, válidos para domínios nacionais, referentes à manutenção do nome de domínio. Esta taxa é adicional e não está inclusa nos preços praticados no site da Web Omega.

(b) R$30,00 anuais a serem pagos à Web Omega Internet Service pelo registro de domínios internacionais, válidos para domínios internacionais, referente à manutenção do nome de domínio. Esta taxa é adicional e refere-se ao produto Reserva USA, aplicável aos Usuários que adquirirem qualquer plano oferecido pela Web Omega Internet Service juntamente com o registro do domínio internacional.

Para o registro de domínios nacionais comerciais e/ou de pessoas jurídicas, o Usuário deverá fornecer um CPF / CNPJ válido, RG e data de nascimento, conforme cláusula I, Sobre o Usuário.

O Usuário que optar por registrar um domínio nacional pertencente a uma categoria especial, deverá providenciar toda a documentação necessária para a efetivação do registro e enviá-la ao Registro.br, órgão nacional do Governo responsável pelo registro de domínios na Internet no Brasil. A Web Omega não se responsabiliza pelos processos decorrentes no Registro.br e não possui qualquer vínculo com esta entidade.

Por domínios nacionais pertencentes a categorias especiais, entende-se todo e qualquer domínio relacionado como tal no site do Registro.br, item 3.3 da Documentação: http://registro.br/faq/faq3.html.

IV. SOBRE A HOSPEDAGEM DE MATERIAL ADULTO E CONTEÚDOS IMPRÓPRIOS

É expressamente proibido a armazenagem de material pornográfico, conteúdo racista, nazista, anti-semita, sexista e/ou qualquer outro que viole a legislação em vigor no país, que ofenda minorias ou grupos étnicos e religiosos, que provoque revolta e violência e/ou com propósitos ilegais e ilícitos.

A Web Omega Internet Service se reserva ao direito de não permitir em seus servidores a hospedagem de conteúdo de material adulto ou relacionado à pornografia e pedofilia. Verificada a ocorrência de hospedagem de arquivos neste sentido, o Usuário responsável pelo plano de hospedagem será notificado e os arquivos deverão ser removidos da conta imediatamente, sob pena de:

(a) ter o contrato rescindido, a conta cancelada, os arquivos removidos e os serviços suspendidos, sem a necessidade de prévio aviso, por iniciativa própria ou exigência(s) de terceiro(s) e sem restituição de valores.

(b) mediante solicitação de órgãos competentes, A Web Omega Internet Service poderá divulgar os dados de cadastro da conta do domínio.

A Web Omega Internet Service define por material adulto:

Também são considerados proibitivos quaisquer conteúdos que apresentem alguma(s) característica(s) descritas a seguir:

(a) de qualquer forma contrariem, menosprezem ou atentem contra os direitos fundamentais e as liberdades públicas reconhecidas constitucionalmente, nos tratados internacionais e no ordenamento jurídico como um todo;

(b) induzam, incitem ou promovam atos ilegais, denegridores, difamatórios, infames, violentos ou, em geral, contrários à lei, à moral e aos bons costumes geralmente aceitos ou à ordem pública;

(c) induzam, incitem ou promovam atos, atitudes ou idéias discriminatórias por causa de sexo, raça, religião, crenças, idade ou condição;

(d) incorporem, ponham à disposição ou permitam acessar produtos, elementos, mensagens e/ou serviços ilegais, violentos, pornográficos, degradantes ou, em geral, contrários à lei, à moral e aos bons costumes geralmente aceitos ou à ordem pública;

(e) induzam ou possam induzir a um estado inaceitável de ansiedade ou temor;

(f) induzam ou incitem a envolver-se em práticas perigosas, de risco ou nocivas à saúde ou equilíbrio psíquico;

(g) sejam falsos, ambíguos, inexatos, exagerados ou extemporâneos, de forma que possam induzir a erro sobre seu objeto ou sobre as intenções ou propósitos do comunicante;

(h) sejam protegidos por quaisquer direitos autorais, copyright, de propriedade intelectual ou industrial pertencentes a terceiros, sem que o Usuário tenha obtido previamente dos seus titulares a autorização necessária para levar a cabo o uso que efetuar ou pretender efetuar;

(i) transgridam os segredos empresariais de terceiros;

(j) sejam contrários ao direito de honra, à intimidade pessoal e familiar ou à própria imagem das pessoas, com mensagens difamatórias e ofensivas;

(k) infrinjam as normas sobre segredo das comunicações;

(l) constituam publicidade ilícita, enganosa ou desleal e, em geral, que constituam concorrência desleal;

(m) incorporem vírus, programas invasivos (worms) ou outros elementos físicos ou eletrônicos, replicantes ou não, que possam causar danos temporários ou permanentes aos servidores Web Omega e/ou equipamentos ("hardware" e "software") de terceiros, que impeçam o normal funcionamento da rede, ou que possam causar dano aos documentos eletrônicos e arquivos armazenados nestes equipamentos informáticos;

(n) provoquem, por suas características (tais como forma, extensão, etc) dificuldades no normal funcionamento do Serviço;

(o) contenham conteúdos distintos daqueles expressamente autorizados pela Web Omega Internet Service.

(p) sites relacionados a downloads ilegais, sistema de pirâmides, crackers, hackers e pirataria de softwares, com distribuição de cracker e seriais de softwares.

(q) comercializem ou distribuam endereços de e-mails de redirecionamento.

(r) ofereçam arquivos executáveis que prejudiquem a performance do(s) servidor(es) em geral.

(s) uso de procedimentos e scripts que utilizem excessivamente a capacidade de processamento da CPU de quaisquer servidores, em face da suspensão imediata dos serviços. O veto também se estende à execução de softwares em background.

A WEB OMEGA RESERVA-SE NO DIREITO DE CANCELAMENTO DE QUAISQUER CONTA DE CLIENTE QUE ESTEJAM DENTRO DE UMA OU MAIS IRREGULARIDADES ACIMA CITADAS, SEM PRÉVIO AVISO E SEM RESTITUIÇÃO DE VALORES.

V. SOBRE O USO DOS SERVIDORES DA WEB OMEGA INTERNET SERVICE:

Ao contratar um serviço oferecido pela Web Omega Internet Service e obter acesso a(s) servidor(es) disponibilizado(s), o Usuário entende e aceita que é terminantemente proibido:

Utilizar mais de 25% do processamento do servidor por mais de 12 segundos e utilizar mais de 15% de toda memória disponível no servidor por mais de 1 minuto. O uso acima deste patamar pode forçar overload no servidor. Caso isso aconteça, a Web Omega identificará o processo que está causando o overload. A conta de hospedagem e/ou revenda será suspensa imediatamente, sem prévio aviso, buscando retornar a estabilidade do servidor e o cliente será notificado no mesmo momento para que busque adequar o seus site as normas da empresa, tendo um prazo total para isto de 72 horas;

Qualquer uso com propósitos ilegais;

Propagar vírus de computador, programas invasivos (worms) ou outras formas de programas de computador, auto-replicantes ou não, que causem danos permanentes ou temporários nos equipamentos do destinatário;

Transmitir tipos ou quantidades de dados que causem falhas em serviços ou equipamentos na rede da Web Omega Internet Service ou na Internet;

Usar a rede para tentar e/ou realizar acesso não autorizado a dispositivos de comunicação, informação ou computação;

Forjar endereços de máquinas, de rede ou de correio eletrônico, na tentativa de responsabilizar terceiros ou ocultar a identidade ou autoria;

Destruir ou corromper dados e informações de outros usuários;

Violar a privacidade de outros usuários;

Distribuir, via correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e formas similares de comunicação mensagens não solicitadas do tipo 'corrente' e mensagens em massa, comerciais ou não;

Enviar grande quantidade de mensagens idênticas ao mesmo destinatário por correio eletrônico (mail bombing).

A WEB OMEGA RESERVA-SE NO DIREITO DE CANCELAMENTO DE QUAISQUER CONTA DE CLIENTE QUE ESTEJAM DENTRO DE UMA OU MAIS IRREGULARIDADES ACIMA CITADAS, SEM PRÉVIO AVISO E SEM REESTITUIÇÃO DE VALORES.

VI. USO EXCESSIVO DE RECURSOS

O Usuário que exceder os limites oferecidos pelo plano em quaisquer características – tais como espaço em disco, transferência mensal e outras – será notificado e receberá a cobrança correspondente ao adicional utilizado.

VII. SOBRE O USO DO SERVIÇO DE EMAILS

No ato da contratação, o Usuário entende e aceita que a prática de SPAM não é permitida dentro dos servidores da Web Omega Internet Service e que, caso esta seja identificada, caberá à Web Omega Internet Service adotar as medidas consideradas cabíveis e necessárias para combater e evitar quaisquer possíveis danos aos servidores, sem necessidade de prévio aviso.

De modo a preservar os servidores, evitar sua sobrecarga e a interrupção da prestação dos serviços, ficam estabelecidos os seguintes limites para envio de e-mails a diversos destinatários:

Planos Linux: 1 mensagem para até 20 destinatários, a cada 8 minutos, ou 240 e-mails por hora.

A Web Omega Internet Service reserva-se o direito de notificar o(s) proprietário(s) do domínio(s) se constatar qualquer situação de uso dos servidores fora dos padrões considerados normais e adequados pela empresa, indicando os procedimentos corretos para uso do serviço.

Para maiores informações sobre o combate ao SPAM, consulte:

site de Anti-spam pertencente ao Comitê Gestor da Internet no Brasil: http://www.antispam.br/boaspraticas/

Código de Ética Anti-spam e melhores práticas de uso do e-mail marketing e mensagens eletrônicas: http://www.iabbrasil.org.br/interna_unica.aspx?id_categoria=20.

A WEB OMEGA RESERVA-SE NO DIREITO DE CANCELAMENTO DE QUAISQUER CONTA DE CLIENTE QUE ESTEJAM DENTRO DE UMA OU MAIS IRREGULARIDADES ACIMA CITADAS, SEM PRÉVIO AVISO E SEM RESTITUIÇÃO DE VALORES.

VIII. SOBRE A GARANTIA DE BACKUP E RESPONSABILIDADES SOBRE OS DADOS ARMAZENADOS

As partes acordam que a Web Omega Internet Service, estará isenta de qualquer responsabilidade e da obrigação de indenizar, a qualquer título, o Cliente, nos seguintes casos:

a) Falta de atendimento e suporte técnico, por falta de energia elétrica e serviços telefônicos;

b) Problemas de acesso ao site, decorridos em empresas telefônicas nacionais e internacionais;

c) Manutenção corretiva dos equipamentos e programas da Web Omega Internet Service;

d) Uso inadequado dos serviços pelo Cliente ou seus usuários;

e) Perda de dados, arquivos e informações por qualquer motivo;

f) Falha no provedor de acesso do Cliente;

g) Força maior e fenômenos naturais, que venham a intervir no funcionamento do nosso link.

O backup – cópia de segurança de arquivos – é realizado diariamente pela Web Omega para garantir a continuidade dos serviços em casos de instabilidade, ocasionais problemas técnicos e procedimentos de migração entre servidores.

É de obrigação e responsabilidade do Cliente, a manutenção arquivos em originais do site e de manter backup (cópia de segurança) atualizado, de forma a se resguardar de qualquer perda de informações e dados. Não assistindo ao Cliente, pleitear indenização, da Web Omega Internet Service, a qualquer título, por prejuízos que venha a sofrer em face de perda de informações, dados, arquivos, e-mails e do próprio site.

Solicitações de backup confirmadas durante o horário comercial serão concluídas em até 24hs. Solicitações confirmadas fora deste período serão atendidas no primeiro dia útil após a data de envio da solicitação.

IX. SOBRE AS FORMAS DE PAGAMENTO

O Usuário poderá contratar os planos oferecidos pela Web Omega nas modalidades de pagamento mensal, trimetral , semestral, anual e bi-anual – conforme disponibilidade do plano. A primeira via da cobrança de ambas será feita através do envio de boleto bancário ao Usuário através de e-mail para o endereço especificado pelo Usuário e/ou para o endereço padrão criado no ato da contratação do plano.

Mediante inadimplência, as seguintes medidas serão adotadas:

Após 1 dia da data de vencimento do boleto, o Usuário será notificado da inadimplência via e-mail.

Após 3 dias da data de vencimento do boleto, e permanecendo a situação de inadimplência mesmo após a notificação anterior, o Usuário receberá, por e-mail, uma notificação de suspensão temporária dos serviços até que o pagamento em débito seja efetuado.

Após 30 dias da data de vencimento do boleto, e permanecendo a situação de inadimplência mesmo após a suspensão dos serviços, o Usuário receberá, por e-mail, uma notificação com a data de exclusão definitiva do domínio caso o pagamento em débito não seja efetuado.

X. SOBRE O CANCELAMENTO DE SERVIÇOS E REEMBOLSO

O Usuário poderá, a qualquer momento, cancelar dos serviços prestados pela Web Omega Internet Service mediante solicitação via e-mail.

Com o cancelamento e interrupção dos serviços prestados pela Web Omega Internet Service, apenas terão direito ao reembolso de valores os Usuários que se encontrarem nas seguintes situações:

(a) desistirem do domínio antes de efetivada a contratação;

(b) não puderem, de nenhuma maneira, obter os dados necessários junto à entidade responsável pelo registro de domínios, antes da efetivação do mesmo, conforme especificado nas Cláusulas I, Sobre o Usuário e II, Sobre o Registro de Domínios.

(c) não puderem, de nenhuma maneira, providenciar os documentos exigidos pela entidade responsável pelo registro d domínios, no caso de domínios pertencentes a categorias específicas.

(d) possuírem o CNPJ vinculado, inapto ou inativo na Receita Federal

XI. SOBRE OS DADOS COLETADOS E ENVIADOS

A Web Omega não garante a veracidade, qualidade e integridade das informações fornecidas pelos usuários no site. Os Usuários se comprometam a fornecer todas as informações soliciadas de maneira correta e atestam sua veracidade, não utilizando de falsidade ideológica, dados forjados e/ou alheios.

As informações fornecidas pelos usuários no site da Web Omega Internet Service não serão distribuídas ou comercializadas a parceiros ou terceiros e serão utilizadas apenas para a comunicação entre a Web Omega e o usuário.

Os dados do usuário ou proprietário de domínio serão disponibilizados aos órgãos competentes caso haja solicitação dos mesmos, em caso de infração da lei em vigor no país.

A segurança das informações sensíveis, tais como senhas, enviadas pela Web Omega ao usuário / proprietário de domínio são de responsabilidade do mesmo. Para garantir a segurança dos dados e da estabilidade dos serviços, a Web Omega recomenda que tais informações sejam mantidas em sigilo. Caso haja a necessidade de enviá-las a terceiros para a realização de eventuais manutenções, sugerimos que as senhas sejam alteradas pelo usuário / proprietário de domínio assim que possível.

Nenhum depoimento será veiculado no site da Web Omega ou em qualquer outro tipo mídia que a Web Omega venha a utilizar, sem prévia autorização documentada do autor.

O Usuário poderá solicitar, a qualquer momento, as informações referentes ao registro do domínio no órgão competente (ID e senha). Para tanto, todas as mensalidades, até o presente momento, deverão estar devidamente quitadas. Se houver inadimplência, o(s) boleto(s) em questão deverão ser igualmente quitados, no valor vigente, mais juros e multa, se estiver fora da data de vencimento.

XII. ATENDIMENTO E SUPORTE TÉCNICO

A Web Omega Internet Service presta suporte 24 horas apenas em casos de emergência. Para demais problemas, o Cliente deverá acionar o nosso departamento de suporte por e-mail ou telefone (em horário comercial) ou o atendimento online de 09:00 à 00:00 (via Chat, MSN ou Skype).

As competências do Atendimento e do Suporte Técnico da Web Omega Internet Service são relacionadas aos planos dos produtos oferecidos no site, tais como:

(a) solução de dúvidas à respeito dos recursos do(s) plano(s) oferecido(s) e contratados e dos servidores utilizados pelos mesmos.

(b) configurações no lado do Usuário que se fizerem necessárias para o bom aproveitamento dos recursos oferecidos pelo(s) plano(s) contratado(s).

O atendimento de qualquer setor da Web Omega Internet não inclui:

(a) O suporte técnico ao desenvolvimento de páginas HTML ou Scripts CGI, Perl, PHP, ASP, Javascript, Vbscript, ActiveX, ou qualquer outra linguagem de desenvolvimento em Internet.

(b) A correção de scripts em qualquer linguagem de desenvolvimento web, mesmo que estes comprometam o correto funcionamento do site do Usuário.

(c) O suporte técnico às configurações, no lado do Usuário, de serviços que não sejam contratados da Web Omega Internet Service.

(d) O deslocamento da equipe de Suporte Técnico até o Usuário para a resolução de quaisquer tipos de chamados.

(e) O suporte técnico para instalação de softwares e/ou hardwares de qualquer espécie.

(f) O suporte técnico para o acesso a sistemas alheios e/ou gratuitos oferecidos por outros portais e/ou empresas, tais como WHMCS, Soft4you, Livezilla, Filezilla, MySQL-Front, dentre outros.

XIII. LICENÇA

Todas as marcas, nomes comerciais, slogans ou sinais distintivos de qualquer espécie que são publicados no Site são propriedade da Web Omega Internet Service ou terceiros, sem que o uso ou acesso ao Site ou Serviços possa ser entendido como atribuição de direitos para que o Usuário possa citar as tais marcas, nomes e sinais.

Os Conteúdos são propriedade da Web Omega Internet Service ou de terceiros, sem que possa entendê-los como cedidos ao Usuário. O direito de exploração que existir ou puder existir sobre tais Conteúdos serão conforme a estrita necessidade ao correto uso do Site e dos Serviços.

MS Windows®, Windows 2003 Server™, Windows XP, Outlook®, MSN®, Windows NT® são marcas registradas de Microsoft Corporation.

Linux® é uma marca registrada pertencente a Linus Torvalds.

A ausência de um nome ou logotipo nesta lista não constitui uma renúncia de qualquer ou de todos os direitos de propriedade intelectual que seu respectivo proprietário tenha estabelecido em qualquer um de seus nomes ou logotipos de produtos, recursos ou serviços.



XIV. FORO

Todas as obrigações decorrentes do presente contrato, mesmo nos casos de prorrogação, são extensivas aos herdeiros e sucessores dos contratantes e exigível de plenos direitos, nos prazos e pelas formas convencionadas independente de qualquer aviso, notificação judicial ou extra judicial, considerando-se os débitos provenientes, inclusive multas e correções monetárias, como dívida líquida e certa, cobrável na forma executiva, incluindo-se neste caso, as custas judiciais e honorários advocatícios despendidas para preservação ou concessão dos direitos que não forem atendidos espontaneamente, ficando eleito o foro da comarca de Goiânia - GO, como o deste contrato, com expressa renúncia a qualquer outro.